20多年服务保障,专业值得信赖
现为三级资质物业管理企业
山东通联物业服务有限公司成立于二00四年八月,现为三级资质物业管理企业、诚信经营示范单位,山东省物业管理协会理事单位、临沂市物业管理行业协会理事单位、临沂市兰山区物业管理行业协会监事单位。公司于2018年通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。
公司成立以来,始终坚持“业主至上,服务,真诚服务,创造卓越”的服务理念,发扬“敬业、诚信、务实、创新、共赢”的企业精神,树立了“以人为本、规范管理”的经营理念,形成了具有“诚信可靠、运作规范、管理严格、经营稳健”特色的物业管理模式。同时面向社会团队提供专业的物业顾问、物业管理服务,形成了集行政办公、学校、医院、酒店、住宅、会务服务等多业态服务于一体的综合性物业公司。
目前在管项目有临沂飞机场、鲁南眼科医院、临沂宾馆(沂蒙店、大学店、经开店)、沂州宾馆、市气象局、政协公寓、兰山公路局家属院、莒南新华府、临沭金正大生态工程集团股份有限公司、临沂电力学校、临沂第十七中学、荣军医院、民生银行、中暨沂河一英里、日照千汇超市、河东天元锦都上城等三十余家企事业单位,在管面积近200万平米,经过十多年的经营,我们在业内已经崭露锋芒,在兰山区、河东区、罗庄区、莒南县、临沭县等领域进行拓展和扩张,业务发展势头良好,前景广阔。
我们始终把客户的满意作为我们更大的追求,以团结、敬业、勤劳、坚韧的通联人精神和的服务质量赢得了用广大业主客户良好的口碑。
多年的行业经验
员工队伍
各类服务领域
客户选择我们
为单位提供专业的特业服务
公司管理者均有专业管理经验,员工主要来自社会优秀青年,培训率100%。
熟练掌握服务技能和安全意识,能快速提供各类支援及时处置各种突发事件,确保客户单位的正常秩序。
坚持遵循“以人为本、规范管理”的经营理念,具备完善的质量保证体系和售后服务体系。
员工经过系统的培训上岗,不断学习与考核,对不合格予以淘汰。
24小时不间断稽查,每月至少1次上门服务,投诉24小时之内处理。
所有执勤点都严格执行根据客户要求设计的工作流程。
岗前培训:理论培训、军事训练、考核持证上岗。
上岗培训:消防知识,法律知识、紧急预防培训。
实行三级督导机制:全员每月实行绩效考核、每月对客户做一次书面的客户满意度调查、高层管理人员每月一次回访客户单位。
承诺将任务细化到岗、责任落实到人,通过岗前培训、岗中督导、现场考核 、综合考评等完善的管理制度和严密的管理流程。
根据客户的不同需求和实际情况,量身定制服务内容。
24小时全天候服务,及时为您解决问题。
认真、诚信、务实,拥有丰富的物业经验
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